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Garantía del producto: Se dan 30 días para reclamos y devoluciones solo para cambio por defectos de fábrica, es decir, el producto llegó roto o sin funcionamiento. El producto debe estar en las condiciones que se recibió, con su empaque original, con las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin rayones ni manchas, sin evidencias de manipulación o uso. Para inconformidades: Por favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usar. No se aplican retractos o devoluciones por defectos de fábrica luego de usar el producto. Se manejan máximo 5 días calendario para reportar defectos de fábrica y aplicar para devoluciones (por ejemplo, producto funciona mal, piezas faltantes, rotas, etc). Para hacer efectiva la devolución, el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños, de no cumplir con lo especificado no se puede proceder con la devolución o el cambio.

En Envío Express, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Con nosotros, recibirás tus productos rápidamente y en perfectas condiciones. Nuestro equipo siempre está disponible para ayudarte, garantizando una experiencia de compra sin preocupaciones. ¡Confía en Envío Express para todas tus necesidades!